[コンピュータ・AV機器 ]

ポメラのキートップ交換は必要か

テキスト入力に特化したシンプルなメモ帳機器「ポメラ」のキーボードに刻印ミスがあったそうです。

【PC Watch】 キングジム、6月発売の限定版ポメラのキーボードに刻印ミスで交換 ～「ひらがな」を「ひながな」と刻印

株式会社キングジムは9日、6月17日に発売した数量限定版プレミアム版ポメラ「DM20Y」のキーボードの刻印にミスがあり、無償で部品交換すると発表した。 　ミスがあったのは「カタカナ・ひらがな・ローマ字」のキーで、「ひらがな」の部分が「ひながな」と刻印されている。

意外とこんなミスが出荷されるまで気づかれないものなんですね。ソフトウェアと違って物理的に交換しない限り修正できないので対応するのはたいへんです。しかし、わざわざキートップの交換サービスまでやる必要はあるんですかね。そういう姿勢を見せることに意味があるのかもしれませんが、現実的には交換しなくてもユーザーはほとんど何も困らないと思います。「ひながな」でも愛嬌があってかわいいじゃないですか。お詫びの意を示したいならクリーナーとか記念品とかを配ればいいんじゃないかと思います。事務機器屋のキングジムとしては律儀な対応が社風なのかもしれませんが、ここは敢えてユーザーを和ませるような方法を期待したいところです。

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